TUSHY ビデアタッチメント

主要な数字

製品について

TUSHY Classicは、既存のトイレの便座の下に取り付けて給水管につなぐ非電気式のビデアタッチメントで、仕上げにより79〜119ドルで販売されている。温水を追加した「TUSHY Spa」に加え、携帯用ビデ、しゃがみスツール、竹製トイレタオル、1,599ドルの一体型スマートトイレまでラインが拡大している。訴求は衛生、快適さ、そして地球だ：米国人はトイレットペーパーのために年間数百万本の木を伐採しており、ユーザーは約3か月で元が取れる。2,000〜5,000ドルもする日本のウォシュレット式トイレとは異なり、TUSHYは配管工事も電気も不要で、100ドル台でこのカテゴリーを身近なものにした。おどけたダジャレ、お尻ネタ、NY地下鉄で掲載禁止となった広告といったブランドの語り口が、気まずい購入を楽しくシェアしたくなるものに変えている。

成功の手順

Miki Agrawalは、ファーム・トゥ・テーブルのピザレストラン「WILD」と生理用下着の「THINX」という2つのタブー破り事業をすでに成功させており、なぜ米国人は乾いた紙で拭くだけなのかと問いかけた。2015年にTUSHYを共同創業し、CEOのJason Ojalvoが運営を統括する形で2016年に本格始動した。初期の成長は遅く、1世紀にわたる米国のビデ・スティグマに対する地道な啓蒙の連続で、少人数チームが主にInstagram、Facebook、Reddit広告で進めていた。そして2020年3月が訪れた：トイレットペーパー騒動のバイラル動画により売上は数日のうちに10倍になり、単日で100万ドルの売上と1万台以上のビデ出荷も発生し、生産は約6倍に引き上げられ、スタッフは十数人増えた。チームは2020年の売上目標を2,000万ドルから5,000万ドルへ引き上げた。その後ブランドは100万人近いユーザーに届き、トイレットペーパー生産のために500万本以上の木が節約され、温熱便座やスマートトイレへの高価格帯の拡大を続けている。

なぜうまくいったか

• 価格での破壊：2,000ドル超のスマートトイレに対する79ドルのアタッチメントが、初めてビデを導入する最大の障壁を取り除いた
• タブーをマーケティング資産に：ユーモアと掲載禁止広告の騒動が、広告予算では買えないメディア露出を生んだ
• マクロショックへの備え：2020年のトイレットペーパー騒動は10年に一度の追い風で、ブランドはそれを捉える構造を完璧に整えていた
• 価値観の重ね掛け：衛生面に加え、定量化された環境ストーリー（500万本以上の木の節約）が、語りたくなる第2の理由を与えた